المجال المختار
استراتيجية التحول الرقمي
تشخيص ما يجب رقمنته، وما يجب أتمتته، وما يمكن دعمه بالذكاء الاصطناعي، بترتيب أولويات مرتبط بالأثر التشغيلي والتجاري.
- المشكلة
- مبادرات رقمية متفرقة، أدوات تُشترى قبل فهم العملية، ونتائج يصعب قياسها أو صيانتها.
- النهج
- أبدأ من العملية والقرار والمخاطر، ثم أحدد أين تكمن قيمة الرقمنة الحقيقية قبل اقتراح أي تقنية.
- النتيجة
- قرارات تقنية أوضح، إنفاق أكثر تركيزاً، ونظام رقمي يخدم العمل لا العكس.
ملاءمة التعاون
يكون هذا التعاون مناسباً عندما
- تتوزّع المبادرات الرقمية بين أدوات وقرارات من دون ترتيب واضح للأولويات.
- تُشترى الأدوات قبل فهم العملية والمشكلة التي يُفترض أن تعالجها.
- يصعب قياس نتائج الحلول الحالية أو صيانتها.
المخرجات
- خارطة رقمنة مرحلية
- تحليل فجوات العملية
- مصفوفة أولويات بالأثر
- معايير قياس النجاح